Términos y Condiciones

Lea correctamente los Términos y Condiciones antes de usar el Sitio, el acceso al sitio y su utilización, en cualquier forma, implica la aceptación y conocimiento por parte del Usuario de los Términos y Condiciones. Los Términos y Condiciones son obligatorios y vinculantes. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones, por favor no utilice el Sitio. Cualquier persona que no acepte los Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Al acceder y navegar en el sitio de internet www.buhojoyas.com (en adelante, el “Sitio”) el usuario (en adelante, el “Usuario” o “Usuarios”, cuando corresponda) admite que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones de uso de la página de Internet de la EMPRESA (en adelante, los “Términos y Condiciones”) sin restricciones, reservas ni modificaciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. DERECHOS DE PROPIEDAD DE BÚHO JOYAS

   El Usuario reconoce y acepta que el Sitio, como todos los contenidos provistos por la EMPRESA, ya sea cualquier documentación, archivo, material, aplicación, diseño, herramienta, composición musical, juego, código fuente o cualquier tipo de obra o idea que sea una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual se encuentra protegida bajo las leyes aplicables y es propiedad de la EMPRESA. Asimismo, quedan incluidas dentro del mismo reconocimiento las publicaciones, publicidades o información incorporadas al Sitio por anunciantes o terceras partes. No está permitida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión, almacenamiento, digitalización, puesta a disposición, traducción, adaptación, arreglo, comunicación pública o cualquier otro tipo de acto por el cual el Usuario pueda servirse comercial o no comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente de cualquiera de los contenidos de las obras sujetas a los derechos descriptos anteriormente.

  1. PROHIBICIÓN DE UTILIZACIÓN DE VÍNCULOS

   El Usuario reconoce que no está permitido el uso de recurso técnico alguno por el cual el Usuario o algún tercero puedan llegar a beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de cualquier parte o de la totalidad del Sitio o cualquier fruto del esfuerzo de la EMPRESA. Por favor, sírvase no utilizar ningún vínculo (link), hipervínculo (hiperlink), framing o similar al Sitio sin el consentimiento previo, expreso y por escrito por parte de la EMPRESA. El incumplimiento de lo dispuesto en este punto se considerará como lesión a los derechos de Propiedad Intelectual de la EMPRESA sobre el Sitio y todos sus contenidos. Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que la EMPRESA no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc. de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los Sitios de EMPRESA. El Usuario entiende y se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar con cualquier propósito comercial ninguna parte del Sitio.

  1. REGISTRO

   Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio. Para poder concretar una compra, no será necesario que los Usuarios realicen una cuenta. En caso los Usuarios deseen realizar el registro, se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados en el Sitio. Se procederá a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste. En concreto a ello, no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes y/o pedidos realizados. Los Usuarios accederán a su cuenta personal mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, se cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta un mail para resetear la contraseña. Así como se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que, si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de email consignada como propia en el formulario de registro, Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente de cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño o a terceros.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO

   Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos personales, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable. La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio es totalmente confidencial con ello, hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales. No obstante, lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario del Sitio tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que tenga en su base, quedando en nuestra obligación a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días calendario de haber sido notificada. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos. Se garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por Ley en caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, se informará a los Usuarios sobre estos requerimientos. Por el sólo hecho de registrarse en el Sitio, los Usuarios aceptan que nuestra empresa tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que la misma considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que sea posible.

  1. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO – EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

   BUHO se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Sitio, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la EMPRESA, además, no garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. No se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio.

  1. INFORMACIÓN DE MARCAS REGISTRADAS

   BUHO es una marca registrada. No está permitido que el Usuario muestre o utilice de cualquier manera las marcas o denominaciones propiedad de la misma y/o de sus subsidiarias y/o controladas, sin expresa autorización.

  1. EXENCIÓN DE GARANTÍAS. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

   El Usuario expresamente conviene en que el uso del Sitio es completamente bajo su responsabilidad. En ningún caso la Empresa serán responsables por daños y perjuicios directos, indirectos, imprevistos, mediatos o punitorios (incluso si la Empresa fuese advertido sobre dichos daños y perjuicios), que resulten de algún aspecto del uso que el Usuario haga del Sitio, ya sea que los daños y perjuicios surjan a partir del uso o el mal uso del Sitio, ante la incapacidad de utilizar el Sitio, o la interrupción, suspensión, modificación, alteración o cancelación del Sitio.

  1. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

   Antes de realizar una compra a través del Sitio, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. ASIMISMO, CONTARA CON UN CONTADOR DE DISPONIBILIAD DEL PRODUCTO EN LA MISMA PAGINA WEB.

  1. OPCIONES DEL USUARIO ANTE PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS

   En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraran agotados o demorados, la EMPRESA se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:

  • Cancelación de la compra y devolución del importe a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario u Optar por un producto idéntico que le ofrezca la EMPRESA (sujeto a Stock) para el caso particular; Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado a través del mismo medio de pago utilizado oportunamente por el Usuario. En el caso de que el Usuario opte por el producto similar que le ofrece la EMPRESA, éste deberá contener características iguales.
  • IMPORTANTE: PARA LAS SITUACIONES CONTEMPLADAS EN ESTE APARTADO, EL USUARIO TENDRÁ UN PLAZO DE SIETE DÍAS DESPUÉS DE ENVIADA LA SOLICITUD PARA ELEGIR UNA DE LAS OPCIONES MENCIONADAS, EN CASO DE QUE EL USUARIO GUARDE SILENCIO AL RESPECTO, LA EMPRESA PODRÁ PRESUMIR QUE HA OPTADO POR LA CANCELACIÓN DE LA COMPRA, Y PROCEDERÁ A LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO, POR EL MEDIO DE PAGO ORIGINAL.
  1. DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO

   En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar COMO MAXIMOS 3 días HABILES, debido a plazos, cuestiones administrativas y transacciones bancarias. Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito. En otras circunstancias si los datos son distintos a la cuenta creada en nuestro sitio web, NO SE HARA EXTORNO RESPECTIVO; con ello también se aplica con los datos de la tarjeta de crédito o débito.

  1. MONEDA

   Todo producto de nuestra tienda en línea está en PEN (Un Nuevo Sol), Perteneciente a la República del Perú.

  1. IMPUESTOS

   Todo producto contiene un IGV (impuesto general a la renta), que es el 18% dentro de una compra.

  1. VALIDEZ PROMOCIONAL

   En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas durante el período de vigencia de las ofertas y promociones. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

  1. MEDIO DE PAGO

   Los pagos podrán realizarse a través de MercadoPago como medio de pago entre el cliente y el banco ya sea en un pago completo o en cuotas, según se indique en el Sitio. El Usuario podrá ver el importe de las cuotas en “Planes de Pago”, dentro de la página en que se encuentra el producto. El medio de pago se encuentra sujeto a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

 

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • La EMPRESA podrá, a su exclusivo criterio, sustituir o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de requerir el consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, La EMPRESA pondrá un aviso en el Sitio alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sufrido modificaciones.

LEGALIDAD

  • Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y la EMPRESA están regidos por las leyes constitucionales del Perú. Cualquier controversia derivada de la relación con el usuario y el presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima-Perú. Por ello, se aplicará legalmente con las normas, seguido del artículoII, en concordancia con el artículo 58° de la Constitución, DE CARÁCTER OBLIGATORIO la Clasificación de Libros y Registros. El Usuario conoce que el uso del Sitio y sus contenidos está prohibido en todas aquellas jurisdicciones que no reconozcan la efectividad de los presentes Términos y Condiciones.

AMPLIACIÓN DE LA AFECTACIÓN

  • Todas las condiciones estipuladas respecto de la EMPRESA en los Términos y Condiciones se aplican también a sus sociedades afiliadas, subsidiarias, contratantes, controlantes, controladas o vinculadas bajo su control común.

DENUNCIAS

  • En caso que Ud. observe lo que considere una violación a estos Términos y Condiciones, sea tan amable de denunciar este hecho a: buhojoyasweb@gmail.com.

FACTURACIÓN

EN ESTE PUNTO, SI EL CLIENTE DESEA FACTURA, TENDRÍA QUE COMUNICARSE POR INTERNO AL CORREO; buhojoyasweb@gmail.com. PARA TEMAS DE COMPRAS CON FACTURA (La página web no tendrá el modo de compra con factura), en caso de ello comunicarse vía correo, COMPRABANTE DE PAGO: SE SOLICITARÁ UN CORREO, EL CUAL SE ENVIARÁ UN COMPROBANTE DE PAGO ELECTRONICO DE LA COMPRA.